网易游戏充值未到账要求退款

网友保保_19m3PdCX

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我在2025年11月2日23时58分在网易大神app充值800元,也就是8000点寄售点,出现了app设置问题,导致我的充值未能进入我指定的账号,侵害了我的正当权益,我的诉求是退款800元。

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投诉诉求:
涉诉金额:
800元
投诉编号:
99860691
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