未成年人充值未设限要求退费

网友保保_Qq3sJiTw 2025-11-03

已完结

家里大人不在家，未成年人用闲置设备登陆蛋仔派对，并充值，游戏*台是儿童游戏但设置充值，并不限制上限以及不开启人脸验证，现对广东天宸进行投诉并要求退费

投诉进度

用户申请完结

2025-11-07 11:43:24

申请原因

已达成一致

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 09:23:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 22:12:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-03 21:46:03

投诉信息

广东天宸

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

2738元

投诉编号：

99866873

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人游戏充值申请全额退款

已完结

2025-11-05

投诉广东天宸旗下游戏未成年人游戏充值申请退款

已完结

2025-11-05

投诉广东天宸旗下游戏未成年人游戏充值申请退费

未成年人充值广东天宸捕鱼大作战游戏37000元拒不退款