中国移动擅自开通已取消套餐并多收费
网友保保_Hqog6c8K
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在我不知情的情况下,开通已经取消了的套餐,从今年(2025)5月开始至今每月多收取费用108元的宽带费用 ,侵犯了我作为消费者的合法权益,违反了《消费者权益保护法》第五十五条第一款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 我要求退一赔三,一个工作日内给我答复
