未成年人游戏充值退款被拒

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2025年10月28日孩子未成年充值,多次提交退款申请均未给办理。孩子之间交易较时间有点早,qq交易给的图片过期,没法提供账号交易显示账号的记录。但是充值是从我的苹果充值的,现在账号绑定的也是我的名下的手机,支付宝交易记录等所有手续齐全。就因为孩子账号的问题怎么都不给退款。因提示避免上传隐私,未上传其它证明资料。只上传孩子购买账号的聊天截图。

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