京东华为手机购买后破价不保

网友保保_igJNC4b1 2025-11-05

已完结

在京东华为自营买了一台mate70pro+，到手二天发现破价，咨询专属客服予以保价，说要下单比价才能保，问题我前天刚购买手机，已没有相关优惠权益了

投诉进度

用户评价

2025-11-06 08:31:28

用户申请完结

2025-11-06 08:31:18

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 10:37:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 10:37:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-05 10:26:46

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

268.64元

投诉编号：

99876111

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东自营iPhone屏幕伤眼发热七天无理由拒退