育行家虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_Z73QQLHD
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我于2025年10月9日通过抖音直播看到育行家的心理咨询师培训的信息,通过29.9购买到三天直播课程。并于10月12日让需要考证的同学报名1 99元占名额,后付款2781后面让加育行家的APP,优惠后共2980元。11月4日晚上发布微信说要取消线上考试,5日通过育行家的涵涵老师了解到光报考一个证*是没用的,经她哄*又分期付款报名费4580元。该公司宣传考取他们的证件后,可从事家庭教育方面的工作,免费推荐线上的兼职*台信息(包括他们公司自己的线上*台倾伴心理),并通过截图诱导。付款后,没见有合同,发票等相关正规手续,我通过网上搜索这家公司,全网都说这家是*子公司,而且很多人上当受*,并且还没开通上课的,都是各种不合理克扣退款,这家公司所谓的家庭教育指导师证*,没有含金量,只能证明参加过培训,几乎市面上的单位对于该证*都是不认可的,他们所谓的推荐就业,不过就是诱导再次消费的幌子,纯属套路,于是我当即提出退款,但以“对接耐心等待或者走流程或者放假等理由拒不退款。我的诉求就是全额退款,退款金额7589.9元。
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2990+4580=7570,一共退给我4800多。之前的课我上了,我不说啥了。后面这个第二天一早就联系老师退课,结果也扣了900多。一共用了两个星期吧。
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补充内容
我合同都没签。一直强调我不报名。大早上给我开发票,怎么想的呢
用户补充投诉
补充内容
说是下周四之前给我回复,期间又是然后我自己操作合同,又是给我补发票的。
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