育行家教育拒不退款且服务缺失
网友保保_vF1ppjG7
已完结
育行家教育拒不退款且服务缺失 11月5日在抖音上购买了育行家29.9的家庭教育入门营，11月7日随后有老师带领加入了三天的学学（我只学了两天），11月9号让需要考证的同学报名 先199元占名额，后付款2781 后面让加育行家的APP，交费的第二天，打开里面啥都没有 ，联系后说有老师联系，还有多方了解后面还需加钱考证，再加上家中老人80多了突然身体不好，联系一直负责的程老师，我要求退款不再学，他总是找借口推诿，最后多次联系负责的程老师也不理会，目前没合同，没学*，强烈要求退钱！
投诉进度
用户评价
品牌评价
恶意拖延，扣费过分
用户申请完结
申请原因
被扣除20%费用，太恶心了
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
对于学院协议并未告知我，而且说已经签署确认，存在欺诈行为
用户补充投诉
补充内容
没有见到任何协议，育行家提出扣款940元，还故意拖延退款时间来夸大事实，我要求全额退款
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