投诉电信拖延撤机致额外消费

网友保保_7g117Qy5

处理中

我于2025年9月中旬就在处理电信协号转网,撤机的业务,广汉市太*镇的工作人员不给我办,以她们的工作流程让我们全部机主去营业厅办理,后面又以我们的资料流程没有被他们领导通过,打回来为借口,把我的撤机工作一直延误,拖延到11月直接在线上就帮我们办理了,很简单的事要复杂化,我要投诉她们让我们消费者多消费一个月的费用400多元,以及都商量好了10月底让全部的机主去撤机后又反悔,直接戏耍消费者,让我们有一个机主请假回来,耽误学*还浪费路费,还没有办理了。要求营业厅赔偿我们这月的话费以及路费。

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