精神疾病患者误充值快手请求退款

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我是一名精神疾病患者,我在2025年10月10几日至2025年10月31日期间,在快手*台误刷礼物。当时的情况是在发病的情况下不受控制,监护人没有看护到我的情况下才刷了这个礼物,这个充值所产生的费用是看病用的。有相关的证明,有法院的判决*,有精神医院开出来的患有精神疾病的病例*,但是快手*台,他不给予我退款,不给予我解决这个事情。

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11286元
投诉编号:
99890763
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