安能物流致货物损坏及私拆包裹

网友保保_bGN9TV8p 2025-11-07

处理中

我于安能物流发一台机器，路上发生损坏，机器6000元，只赔100元，装机器的托盘到的时候也没有了，还被物流单方面签收了。物流也承认自己打开了。买家有录音和视频。

投诉进度

企业跟进

2025-11-07 16:33:42

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 16:12:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 16:11:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-07 14:33:37

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏私拆包裹邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99892627

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