天猫超市售出转笔刀存在电池故障
网友保保_bCntnYlv
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我于2024年11月1日在天猫超市购买的天文全自动转笔刀型号：8188，买来没有多久就出现了短暂的故障。按照客服提供的检查视频操作后它正常工作了几天，几天后它又出现了电池故障。充满电后几个小时就不工作了，到后面直接就充不进去电。找过售后，售后处理及其缓慢甚至否认不是订单型号。我的诉求是退货退款
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