联通擅自扣取低消费用引纠纷
网友保保_7fDGhtFX
已完结
我于2025年11月8号早上看到联通提示欠费通知，有个低消补收费，扣我50,元，这个服务未经我允许擅自扣费，我打联通客服电话反馈，这个工号8216的女的，第一次跟我说加急让别人的客服联系我，没过多久她自己本人给我打了第二次电话，跟我说因为我10月低效99，所以虽然我改了50，还要扣我50，因为我低效99，我在办理的时候10月14号，改的套餐，之前是99一个月，现在50，因为在10月更改套餐成50的，所以联通给我退了50元的差价，但是在11月又按10月账单扣了我50，这是不合理的，也没有经过我的同意，而且在2016年4月1号，*已经取消低效不收费这个项目，承认这个是不合法的，所以联通公司你们现在对于这个收费是违法，违规，恶意收费的！我真的对你们联通不抱有任何好感了，胡乱扣费，还不如人移动！
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