9元套餐变39元，涉嫌虚假宣传

网友保保_4vPeDxmc 2025-11-07

已完结

我与2025年2月17日在淘宝*台电信莫小迪通信专卖店办理的9元套餐手机卡实际激活套餐为39元

投诉进度

用户申请完结

2025-11-08 10:29:41

申请原因

手机号码填错了，不是联通号码的问题，要求撤诉。

解决方式

已解决

解决方案

更改套餐,费用减免

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 19:51:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-07 19:50:51

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费更改套餐解除合约

涉诉金额：

139元

投诉编号：

99895097

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