梦百合擅自下单要求赔偿

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2025年6月24日晚上在南昌市西湖区万达梦百合家居公司订了3张床垫(暂选了她们店里的常规尺寸: 成人房1.8*2米的2张,小孩房1.5*1.85米的1张),现场刷了卡,总金额6880元。其中一张小孩房床垫不确定尺寸,因房子在装修,需等柜子做好才能最终确定尺寸,所以跟销售熊玲珍讲等我发尺寸再下单。结果销售没等我发尺寸给她,她也不问我就私自下单生产,还让消费者承担一半费用!这分明是她们工作上失职导致,却让消费者为之买单的做法!特恳求贵单位为我们消费者做主,万分感谢!

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投诉信息
梦百合 梦百合客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6880元
投诉编号:
99898432
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