三星S24 Ultra后盖脱层拒保
网友保保_6730e7d3
已完结
三星S24 Ultra在延保期内出现批量性后盖脱层,售后无理拒保,涉嫌欺诈消费者,在购机的时候就已经购买过了官方延保,投诉多次,官方售后居然说我不在保修期给我搪塞过去了。产品后盖缺陷无外力损害机器出现脱胶情况,包括网上很多用户反馈这个缺陷问题,三星官方居然说没接到过这样的投诉,那我的投诉又算什么???(最后附带延保服务图片)
投诉进度
企业完结
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