小米自动续费欺诈及客服不处理

网友保保_ccJOziDu 2025-11-08

处理中

存在每月9.9元自动续费，在不知情情况下，已有7个月

投诉进度

企业跟进

2025-11-09 08:35:10

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-08 19:56:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 19:55:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 19:36:34

投诉信息

小米

投诉问题：

欺诈销售客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

69.3元

投诉编号：

99901403

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