牛肉干漏气商家态度恶劣拒不处理

网友保保_CjP1xCzC 2025-11-09

已完结

我于2025年10月29号在蒙赫草原特产绿食店下单的牛肉干在11月06号收到货，11月09号发现其中有一包牛肉干是漏气的，当场就去找商家处理这件事了，但商家态度恶劣一直推卸责任并言语辱骂买家

投诉进度

用户评价

2025-11-09 17:10:33

用户申请完结

2025-11-09 17:10:14

申请原因

商家已经解决问题，并向我道歉了

解决方式

已解决

解决方案

补偿,改善服务,道歉

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 12:50:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 12:20:16

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

142元

投诉编号：

99904457

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