微信小店商品虚假宣传并拒退款

网友保保_d640809a 2025-11-09

处理中

我于 2025.10.5 号在微信小程序微信小店店铺名称蔚洛卡泉企商铺购买四条女性内裤现在严重出现质量问题已经不能正常穿了，松懈的没有回弹。与宣传严重不符虚假宣传。我要求退款退货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-09 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-11-09 13:45:43

补充内容

现在平台不处理，让找商家，商家不处理。

用户补充投诉

2025-11-09 13:45:12

补充内容

百度查企业已经注销了，还能继续售卖产品，欺诈行为啊

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 13:17:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-09 12:44:58

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99904619

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