中国电信擅自更改宽带套餐并多收费
网友保保_3RiCWmQd
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我原本的宽带套餐是99元一个月，中国电信未经允许，擅自更改套餐费用为119元，一年多扣费240元。要求电信返还多扣费用，并调整为79元套餐。
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本人从未订购流量包，但工作人员胡搅蛮缠，不认这个责任。
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