携程预订酒店退改政策不合理

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本人于2025年10月20日通过携程预订了北海吉百瑞酒店(北海艺术设计学院店),现因行程有变时间冲突不能入住,可以承担10%的违约金,但酒店要求扣除50%的房费不能接受。 预定后半小时后不能取消实属霸王条款。 本人并不是恶意取消,也于入住10日前提起退房申请,且该政策本身属于不合理的政策,消费者处于不利地位,并不合理。

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202元
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99910399
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