如家酒店强制使用美团券并拒绝退款
网友保保_IfvCdTQq
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我这个订单我昨天没去,也没办理入住,美团券未经本人认可和允许直接自动使用了,也没有人联系过,并且因为突发情况只预定中午四小时,并不耽误正常使用,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的"恰式条款",违反了契约自由精神与契约*等。
