西门子嵌饮机故障及售后问题投诉
网友保保_9P2cm8mM
处理中
10月6日之前,西门子嵌饮机开始冰水报警,并且机8器不能正常使用,维修师傅上门提出,要在柜体上方一直到天花板出开孔,并且不能保证能有效解决此问题,并且需要自己找师傅开孔,并自行支付开孔费用,在我们购买产品期间,针对此设计缺陷绝口不提。我们拒绝此方案。 因此到目前11月10,西门子店家一直不给解决,只同意以“没有冰水功能的机器”--便宜,来换我们购买的有冰水功能的机器(我们的机器相对更贵,西门子反馈两个商品售价一致,我们对此保持疑问),并且在价格不对等的情况下,无任何有价值的补偿, 同时,在10.6日进行了一次维修后,喝温水,热水都有一股很浓的塑料味,这个在前期使用过程中是没有的。
