北京宽带通退费未到账投诉
网友保保_kAmhdbX3
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本人于2024年8月25日办理了家庭互联网，地址是朝阳区花家地5号楼7单元601室，服务期限为36个月，缴纳费用为2079元。由于本人搬家，于2025年7月申请退款，售后人员表示接受申请并核算了应退费用，并承诺原路退回。因较长时间未收到退款，后续通过多渠道进行投诉，售后回访都说会尽快办理退款流程，但截止目前仍未收到退款。
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