投诉联想京东店货不对版
网友保保_qIEDqeQe
已完结
用了二个月手机出现质量问题。*台互相推脱。售后让我找保险。保险让找售后。一开始一直让买延保。后来走保险手机邮寄过去他们又说管。欺*消费者。我购买了只换不修的险。现在*台推诿。
投诉进度
企业完结
处理结果
客户诉求只换不修，因无法提供机器信息，无法确认客户所述的只换不修是哪里提供服务，建议客户跟京东*台沟通，或者在投诉*台把投诉主体改成京东，看看会不会有京东*台的专员联系客户处理，客户表示了解
企业跟进
跟进内容
小编已经帮您反馈请您耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
