联想京东店换货不发货且客服不处理

网友保保_8d18355a 2025-10-06

已完结

联想京东旗舰店收到换货商品长时间不补发货客服直言无法处理，并且无法换货转退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-06 14:10:14

消费保投诉平台跟进

2025-10-06 13:45:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 13:45:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 13:45:00

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投诉信息

联想京东店

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理少发货

投诉诉求：

补发/发货改善服务解释

涉诉金额：

79元

投诉编号：

99675272

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