洗衣机存在质量问题要求退货
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我于2025年10月31日在巴彦淖尔市临河区居然之家海尔店买了个洗衣机，因配件问题2025年11月3日才安装完成，2025年11月6日第一次使用，哄干衣服后，门不自动弹，觉得有质量问题，2025年11月9日要求退货退钱，商家拒绝退货退钱
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2025年10月31日在居然之家1层海尔专卖店购买了一款卡萨帝洗烘套洗衣机，2025年11月3日配件到齐，11月6日第一次使用，第一次使用中，存在哄干机哄完后门不自动弹开，11月10日和商家沟通退货退钱，商家不处理，派售后过来检查说是没问题，这是第一次，11月15日第2次使用，洗衣机投料口按一下不往开弹，多按了后突然快速弹开，这是明显的质量问题，售后说这是新未拆塑料膜造成得，这不是胡说八道，这说明这个产品绝对有问题，用了2次有2次问题，然后哄干机的智能连接也连不上，要求退货退款
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洗衣机投料口坏了，商家不给退
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