居然之家未发货拒退款
网友保保_fDtG0G6L
已完结
投诉,徐州市鼓楼区居然之家芝华仕头等舱,付完货款当天,觉得白色沙发不合适,想退款。商家说,已经把款项打给工厂,无法退款。在沙发未生产,未发货的情况下,不给退款。
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