投诉星驿付-星POS-小陆-星支付合作商户不诚信
网友保保_RTieXG3f
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我于2025年3月15号在该公司业务员上门办理POS机时交付了399元押金，业务员拿他的刷卡机收取了399元的费用，并提供了收取押金凭证，他当时录了我的签字视频或是拍照证明留给他们的公司备案，如今我已按要求刷满6个月，而他们也应该履行承诺退还399押金，可是业务员10月份时一直以节假日休息，刚开工很忙拖延不退还，现在距离办POS机时已经过去八个月了，业务员以备案库丢失为由说需要重新拍签字照片，约了时间重拍他却没有赴约，后续多次找业务员直接已读不回不处理，星驿付公司不承认他们有收押金，让我提供业务员刷了这个钱是用于这台机子的押金的证据，没有证据就不受理，侵犯了消费者合法权益，我的诉求必须全额退款并道歉，处罚业务员
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