珍爱网婚介诱导消费拒不退款

网友保保_FhOf8HtP 2025-11-12

处理中

本人2025年1月5日在深圳市珍爱网信息技术有限公司委托婚介服务，总共支付费用28800元，该婚介所存在诱导行为对方同意退8640元，但6月份同意以来拖延不履行退款义务，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费！

投诉进度

企业跟进

2025-11-13 15:24:09

跟进内容

您好~您的反馈已收到，我司会尽快核实后与联系您，请您耐心等待~

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 21:04:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 21:04:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-12 18:12:42

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

诱导消费虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

28800元

投诉编号：

99929590

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