孩子误充网易游戏请求退款
网友保保_geA7CQaV
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孩子在2025年11月7日对游戏逆水寒进行消费 在我未知的情况下充值了 当天就及时的进行了未成年退款客服打电话问了孩子挺多问题然后就说无法判段是否为未成年所为 我的诉求是未成年退款
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网易游戏公司要我提交各种证明我跟孩子的关系 出生证明身份证户口本全都提交了 然后现在他把我退款驳回说无法证明是不是孩子的充值 这让我怎么证明 证据链全都没有问题就是不给我退款
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游戏帐号是一级 游戏里面所充值的钱一分都没有动
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