赓腾通讯六年流量套餐停机纠纷

网友保保_vRgLlMjB

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我于2025年8月27日在杰拉店铺购买了799元的六年无限量流量套餐,出现了停机,套餐不能使用,要求我继续充值升级的问题,侵害了消费者权益。我的诉求是调整回原来的套餐,或者退回充值金额!

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