当当网旗舰店拒退未拆封错购书籍
网友保保_8rwMAnPW
已完结
本人于10月31日签收在该店购买的9本书籍后，因日常工作较忙，未及时拆封检查。直至11月14日拆包时，才发现所购书籍全部选错，无法使用，故立即联系商家申请退货退款。与商家沟通无果，拒绝退货退款。 尽管已超过“7天无理由退货”期限，但此次超时并非出于恶意，实因个人未及时查验所致。所有书籍的原始塑封膜均完好无损、包装整洁、无任何拆封或磨损，完全不影响商家进行二次销售。 本人认为，商品保持原样是支持退货的重要前提，且消费者权益保护也鼓励诚实信用、减少浪费。现因书籍对我毫无用处，且商家在沟通中拒绝协商，故恳请*台介入调解，希望商家从公*合理和促进交易诚信的角度出发，同意我的退货退款请求。退货运费可由我本人承担。
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补充内容
不能退货退款，书籍实在没用期望换有价值的书籍，依旧拒绝
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