当当旗舰店虚假发货拒不处理
网友保保_dbe87c65
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10.18在当当网官方旗舰店购买了限量签名版书籍，10.27,距离购买时间过了9天，商家说没有库存，联系我退款，补偿元，链接销售颜总共300+,当当家亲签数量800，不能接受没库衣的理由。当时市场价已经200+,我拒绝后商家只说了抱歉，没有其他处理措施。 距离购买当天一个月后，当当汉上链接了此十本亲签库存，当天发货，确定是亲签版本，我当天联系商家，商家仍是没有库存，要求退款。预售当天*到的至今没发货，声称没货，要求退款，一个月后买到的当天发货，还是亲签版本。11.18与淘宝客服沟通，要求淘宝客服与商家协商，按拍下规格发货，淘宝客服拒绝，声称发货后再找客服投诉，即使商家明确说明不会发对应版本，淘宝客服也不能在发货前提前解决。要求商家按照本人购买的版本，亲签版发货， 或接现在的市场价，补偿300元。要求淘宝客服在发货前与商家沟通，发出拍下的版本
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