vivo手机屏幕现绿线要求免费换屏
网友保保_YpTMyO4W
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我在天猫商城购买的vivo x50型号手机,在使用过程中屏幕无缘无故出现绿线,这个问题已知是vivo手机自身问题,vivo公司区别对待消费者,认为实用时间长的客服不配得到他们的妥善处理,根据《消费者权益保护法》第24条和《产品质量法》第41条,即使超出保修期,若问题由设计或制造缺陷引起,厂商仍需承担责任。 我前后购买过4部vivo手机, 希望vivo不要寒了忠实客户的心,妥善处理好我的问题,我希望处理的结果是免费为我换屏,解决屏幕绿线问题。
