vivo手机屏幕现绿线要求免费换屏

网友保保_YpTMyO4W

审核中

我在天猫商城购买的vivo x50型号手机,在使用过程中屏幕无缘无故出现绿线,这个问题已知是vivo手机自身问题,vivo公司区别对待消费者,认为实用时间长的客服不配得到他们的妥善处理,根据《消费者权益保护法》第24条和《产品质量法》第41条,即使超出保修期,若问题由设计或制造缺陷引起,厂商仍需承担责任。 我前后购买过4部vivo手机, 希望vivo不要寒了忠实客户的心,妥善处理好我的问题,我希望处理的结果是免费为我换屏,解决屏幕绿线问题。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像