电信套餐纠纷及不合理收费投诉

网友保保_4KHmA5N1

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本人名下电信有一个使用的套餐,后面又办理了一个99的套餐。领了电话、手表,后面营业厅告知这个套餐要消费99,如果要消取消,就把手机款解除。本人在当时也已经把手机款全部给还清。证据人听说我名下这卡欠几千,这个电话卡我都从未使用。这个几千元的费用是怎么得来,而且还需要我付违约金,严重损害了消费者的利益。现在要求办理注销,希望工信部受理。

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投诉信息
中国电信(通讯) 中国电信(通讯)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
4829.62元
投诉编号:
99948326
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