电信套餐到期后多收费请求退费
网友保保_hJlrgroz
已完结
我于2025年9月底刑满，第一时间就给尾号2669的电信卡，做了停机保号。缘由：我于2019年4月，办理了一张校园套餐的电信卡，套餐69元每月返还40元，实际收费29元。由于每月29元的消费，一直以来，我都是当作移动WiFi 供家人使用，没有通话，没有收发短信。但是由于我在2022年11月遭受变故，进了监狱，期间无法做停机保号或套餐变更，导致套餐到期（2023年7月）后变成每月69元的收费。家人都是农村出身并且年事已高，不清楚手机卡的套餐消费情况，只知道一味的充值，因此每月*添40的花费。所以，我请求：从2023年7月至2025年9月，每月多出来的40元的费用，一共1040元，还于我！谢谢！
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很多事，要升级投诉才能解决很好
用户申请完结
申请原因
处理时效非常快，退了两年多出来的消费960元，感谢平台
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