投诉智行客服处理不当及赔偿问题
网友保保_6d6e3d87
处理中
投诉客服N32245，航班变动严重影响行程，未接到航班变动通知，落地到机场已经凌晨1点半了，于今日中午12点左右接到客服电话告知可以酌情赔偿打车费用，午饭后准备睡觉，打开手机上传了滴滴打车的打车费用，以及行程单发票等，客服未一次性说清楚需要的材料，反复骚扰我，于今日下午15点左右告知，材料不通过也没告知具体原因，耍人准备材料并不予以报销客服态度极其恶劣，时而告知尽快回复时而告知不予以回复，对人极其不尊重，故投诉，诉求尽快进行赔偿报销，最后滴滴打最后滴滴打车的预留手机号与智行下单账号不一致不予以报销，实则荒诞车的预留手机号
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