哈啰顺风车误判违约扣费引纠纷
网友保保_2918294c
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市民是石家庄市哈啰*台 来电内容 顺风车司机，反映10月31日的订单没有接乘客，*台让市民交350元违约金，市民不接受。哈啰的态度很强硬，不予解决。因为乘客时间的问题，乘客自己取消了订单，但是*台说市民与乘客有说线下的问题，但是因为当时市民与乘客沟通高速费的问题，才说了“线下”两个字，乘客并未乘坐市民的车辆，*台存在误判。】市民再次来电反映问题未解决，到11月10日也未处理，对此希望部门重新处理。诉求：退保证金，市民要注销哈啰账号。
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哈啰这个就是霸王条款，乱扣费乱收费
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