海信淘宝店拒保价不退差价
网友保保_iw9BkEEA
已完结
淘宝海信店买的电视,刚买完第二天发现电视降价,抖音卖的比淘宝便宜找,找客服反馈,说是我的截图可以作为保价依据,一直推托说是和领导申请,直到七天无理由退货到期了,双十一活动结束了,告诉我,他们保价不了。
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投诉后商家承诺退款,15个工作日到了,商家又不同意给退款了。商家一二再再而三的出尔反尔。
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