荣耀*板屏幕失灵质保期内未解决
网友保保_tT03OU2n
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我于2023于8月份拼多多买了荣耀*板,一年保修期内屏幕出现失灵问题,联系荣耀客服,让我去就*的荣耀店去检测,因为我在乡镇,距离荣耀店30多公里,经电话沟通告诉我抽时间去检测就好,去店里检测没有任何问题,后续到今天为止,屏幕陆续出现七八次失灵,多次配合荣耀客服线上检测录屏,均没有给我解决问题。今天联系客服告知我出了质保期,不支持免费维修。我*板是质保期内出现问题始终配合客服等荣耀相关人员都未解决屏幕失灵问题,现在让我自己承担一半费用给我换屏幕,我希望给我解决屏幕失灵问题。不是我个人原因造成屏幕失灵,我希望荣耀承担责任
