苹果门店维修失误致手机进水损坏
网友保保_252de4fb
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我于2025年11月13日在深圳宝安区壹方城苹果直营店对我的苹果14pro手机进行电池更换服务,但是因为该店在更换时疏忽大意,流程缺失未对我的手机进行气密性检测,将完全无气密的手机交于我,在15日中午手机摄像头出现水雾情况,当天下午4点在该店对手机进行检查,初步检查结果为手机进水,但是该店并未将未做气密性测试的情况告知我,因为该门店失误导致我手机损坏,要求苹果对我手机进行换新,对我丢失的工作文件和相册资料进行赔偿。
