夸克1元试用后无提示扣款98元

网友保保_dyCWZqda 2025-11-17

处理中

本人七天前1元试用vip,今天自动扣款98元，广州市悦动信息技术有限公司未提醒通知恶意扣款，请求严肃处理，尽快退回扣款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 10:16:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 10:01:03

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99958759

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