12306购票失误遇检票员态度差

网友保保_D7IIUBbA

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本人于2025年11月17日购买车票G5111次列车于泉港站前往厦门 由于12306系统没看清楚 购买成了10天后 进站后 开始检票后才发现态度良好与检票员有效沟通是否可以有解决办法 因为下一趟列车过晚 后续还有工作检票员全程翻白眼说 没有 你自己12306改签下一班 态度极差!!!!!我说要投诉 全程翻白眼 随便你 投诉 要求严格处理泉港站检票员余瑶

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处理结果
12306回复:您好,请您拨打铁路客服电话12306详细咨询。
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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
61元
投诉编号:
99959593
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