12306退票成功未退款且客服无回应
网友保保_gdZGn5Cy
已完结
我购买了前往合肥南来回的两张票，因个人原因申请了退票，在该铁路123app上显示已经退票成功，但一直没有退款。查看退款详情没有 退款进度也没，我只是一个没有钱的大学生，为什么一直要拖着不退呢，这对于一个大学生来说就是日常开销吃饭的钱，并且多次投诉找客服都没有任何回应很失望
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
12306回复：您好，请您拨打铁路客服电话12306详细咨询。
解决方式
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解决方案
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