定制家具设计测量数据不准导致家电不适配门店拒绝负责
网友保保_1eyhnE0c
处理中
2025年7月在该店定制组合电视柜和组合橱柜（店铺地址迎宾路吉盛伟邦家居博览中心家具馆二楼编号F216-217铺），在已经提供预订家电的尺寸和大小的前提下，该店设计师徐先生设计的图纸测量数据不准确，导致现在家电进场时，较多预留位置与所购买家电不适配，导致家电安装后松动、周围空位较大等问题。店家和设计师拒绝承认是自身测量数据和设计问题，拒绝承担任何责任。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您的投诉工单已接收，我们深感抱歉给您带来了不便。正在与门店核实，将尽快给出解决方案，请您耐心等待，感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
