天猫国际购买男士长裤尺码不符要求退货退款

网友保保_aNK0DjLc 2025-11-17

处理中

于2025年11月11日在天猫国际该商户购买了hiking patrol男士长裤，按照推荐尺码进行购买，发现尺码太小无法穿着，该企业在大陆进行销售，希望按照大陆法律及相关条文，支持退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 01:21:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 18:55:32

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1067.27元

投诉编号：

99963590

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