淘宝商家拒退二手商品且贴霸王条款
网友保保_btafFGJA
已完结
11.7周五下午，在淘宝*台天猫国际下单了一个飞利浦电动剃须刀，随后就问了*台是否是七天无理由退货，客服给出是七天无理由的回复，随后我就等东西到货。11.8东西到了，下午三点左右，打开箱子。第一，发现明晃晃的贴着两个贴纸，写着“撕毁不退”，作为消费者买了东西，有权确认里面东西的好坏的吧，他贴的那个标签，直接就剥夺了我这个应有的权利！！明摆着告诉我，这里面的东西，好不好你都得要的意思。第二因为我确实需要这个东西，所以我打开确认物品，可以的话，我是要留下的，结果打开是一个看起来就是旧的，被使用过的电动剃须刀，随后大概在晚上九点左右向店铺发了退货申请，预约了11.9的上门取件。11.9寄出后，11.10下午商家给我打电话说拒绝我的退货，原因是我撕了那个第一点说到的贴纸。我不懂也不理解，我买东西不用确认东西？这不合理的吧，再怎么样也是几百块钱的东西，肯定要谨慎对待的吧.….11.10当天向淘宝的客服*台，介入处理直到11.11昨天也没有给我一个回复，只收到了商家的一个拒收退回的处理。现在主诉就是就是退回所有费用。谢谢。
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