携程无视外交提醒拒退行程费用
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(携程强迫我们去)在携程网原定了26号前往的行程,但14日和旅游部同时提醒我们*期避免前往。作为中国公民积极响应号召去和携程协商取消行程,但携程客服打电挂来说只是提倡国人不去并不是禁止,旅游局也没有通知他们不可以去。个人不想去的要扣3159元的违约金。但各大航空公司已经出声明免费退改机票,携程凭什么通知,强迫我们去!要求携程全额退款! 订单号:1128142****35558
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