携程旅游团价格差异投诉

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我于2025年9月30日预订的埃及旅游团。经与同团其他旅客沟通发现,我所支付的团费是所有旅客中最高的,价差甚至达到1000元。 对于如此巨大的价格差异,客服给出的解释是“因为我预订得晚”。对此解释我完全无法接受。 我的投诉理由如下: 1. 价格不公: 作为同一产品、同等服务的消费者,我们理应享受公*的价格。以“预订晚”为由收取最高费用,有“杀熟”或价格歧视之嫌,损害了消费者公*交易的权利。 2. 价值不符: 我支付了最高价格,却未享受到任何额外的增值服务或产品,这与“优质优价”的市场原则相悖。 3. 体验受损: 得知这一情况后,我感到非常失望与不公,严重影响了本次旅游的整体体验和心情。 我的诉求: 希望贵司能够正视此问题,退还我多支付的1000元差价,或提供等值的补偿(如代金券、升级服务等),并对此定价机制做出合理解释。 期待您的正面回复。

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