夸克未经允许自动扣费98元

网友保保_23lqY9Xm 2025-11-17

处理中

广州市动悦信息技术有限公司未经允许自动扣费98元，且软件在本人不知情情况下续费扣除。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 08:01:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 02:08:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 21:24:15

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投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99964632

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